חקר מקרה

איך DF Omer® הפכה מספק לא רווחי עם מכירות של $120K למוכר FBA רווחי עם מכירות של $4M באמזון

סקירת הלקוח

שם החברה

ד.פ. עומר

לצפייה באתר >

תעשייה

מוצרי גינה

מיקום עסקי

ישראל

שירותי Marketix שהופעלו

ניהול מלאי, תכנון לוגיסטי, ניהול רווחיות, קמפיינים ממומנים (PPC), שדרוג קטלוג עם תמונות וסרטונים, מחקר עבור קווי מוצרים חדשים

פלטפורמות בניהול Marketix

אמזון ארה"ב, אמזון קנדה, אמזון אירופה, Home Depot, Wayfair, Walmart

אודות הלקוח

ד.פ. עומר בע"מ היא אחת הספקיות המובילות בעולם בתחום מוצרי הבית והגינה, עם יותר מ-100 שנות ניסיון מצטבר של צוות ההנהלה. כהוקרה על החדשנות יוצאת הדופן והפיתוח של מוצרים חדשים, החברה זכתה לאחרונה ברישיון של Miracle-Gro עבור האיכויות התאגידיות המרשימות שלה.

לפני ואחרי - נתוני מפתח

מכירות שנתיות לפני

0 $

מכירות שנתיות אחרי

0 $

ACoS לפני

% 0

ACoS אחרי

% 0

שיעור המרה לפני

% 0

שיעור המרה אחרי

% 0

האתגר

DF Omer התמודדה עם מספר אתגרים שמנעו ממנה לצמוח באמזון. המוצרים שלהם, בעיקר קומפוסטרים, נמכרו בתמחור נמוך מדי דרך Amazon Vendor, מה שהוביל להפסדים בלתי אפשריים. דפי מוצר לא אופטימליים עם תמונות וטקסטים ברמה נמוכה לא הצליחו למשוך לקוחות ולשפר המרות. בנוסף, שיעורי החזרות גבוהים, חוסר יעילות לוגיסטית וניהול מלאי לא מספק פגעו ביכולתה של החברה לצמוח בשוק התחרותי של מוצרי הבית והגינה.

ניהול מלאי

פיתחנו תחזית מפורטת עם אחוזי צמיחה צפויים ושיתפנו פעולה עם DF Omer כדי להבטיח רמות מלאי מספקות המתאימות ליעדי הצמיחה שלהם. גישה זו איפשרה להם לשמור על זמינות מלאי ולצמוח בצורה יעילה. בהיעדר מערכת אמינה לחיזוי והתאמה של רמות המלאי לצמיחת המכירות, היכולת שלהם להתרחב והיעילות התפעולית נפגעו באופן משמעותי.

לוגיסטיקה

DF Omer נאבקה בתכנון וניהול מלאי מדויק, מה שהוביל למחסורים במלאי בתקופות ביקוש ולעודפים בעונות רגועות יותר. התכנון הלא עקבי הפריע ליכולת החברה לעמוד בביקוש ולממש הזדמנויות צמיחה.

ניהול רווחיות

תמחור לא עקבי גרם לשולי רווח נמוכים שהקשו על החברה לשמור על רווחיות יציבה.

קמפיינים ממומנים (PPC)

אסטרטגיית הפרסום של DF Omer הייתה לא יעילה, מה שהוביל לעלויות פרסום גבוהות (ACoS) ולבזבוז תקציבי פרסום באמזון ארה"ב וקנדה. בהיעדר גישה ממוקדת ואופטימיזציה, הקמפיינים לא הצליחו להניב החזר מספק, מה שפגע ברווחיות והגביל את יכולת ההתרחבות.

דפי מוצר

דפי המוצרים חסרו תמונות וסרטונים באיכות גבוהה, מה שהוביל לשיעורי המרה נמוכים לעומת מתחרים מובילים.

תמיכת לקוחות

DF Omer התמודדה עם שיעורי החזרות גבוהים ודירוג ביקורות נמוך (3.6 כוכבים בממוצע), בעיקר עקב הוראות שימוש לא ברורות. בתגובה, יצרנו מדריך דיגיטלי מקיף עם מצגת תמונות אינטראקטיבית. המדריך שיפר את ההבנה ושביעות הרצון של הלקוחות, הפחית את שיעור ההחזרות ב-35% והעלה את דירוג הביקורות ל-4.3 כוכבים בממוצע.

מדדים מרכזיים לפני העבודה עם Marketix

מכירות שנתיות

K 0 $

ACoS

% 0

שיעור המרה

% 0

חוסר מלאי

תדיר בתקופות
שיא הביקוש

TACoS

גבוה

הפתרון

ניהול מלאי ולוגיסטיקה

פיתחנו תחזית מפורטת עם אחוזי צמיחה צפויים ושיתפנו פעולה הדוקה עם DF Omer כדי להבטיח רמות מלאי מותאמות ליעדי הצמיחה שלהם. גישה זו איפשרה לחברה לשמור על זמינות מלאי ולצמוח בצורה אפקטיבית.

ניהול רווחיות ותמחור

ביצענו ניתוח מעמיק של רווחיות כדי לזהות מוצרים עם ביצועים נמוכים, ויישמנו אסטרטגיות תמחור חכמות לשמירה על תחרותיות ורווחיות לאורך כל השנה.

אופטימיזציה של קמפיינים ממומנים (PPC)

הטמענו אסטרטגיית פרסום מקיפה שנועדה להתמודד עם חוסר היעילות ולהפחית את ה-ACoS. זה כלל מבנה מחדש של הקמפיינים עם מילות מפתח ממוקדות, אופטימיזציה של הצעות מחיר, והתמקדות במוצרים בעלי ביצועים גבוהים. בנוסף, השתמשנו באנליטיקות מתקדמות למעקב בזמן אמת אחר ביצועי הקמפיינים, מה שאיפשר התאמות שוטפות למקסום ה-ROI. שינויים אלו שיפרו באופן משמעותי את יעילות הפרסום, מה שהוביל לרווחיות גבוהה יותר וצמיחה יציבה בשווקים של אמזון ארה"ב וקנדה.

שדרוג קטלוג ודפי מוצר

צוותנו יצר סרטונים מקצועיים ותמונות באיכות גבוהה לכל דפי המוצרים, מה שהגביר באופן ניכר את מעורבות הצרכנים. השדרוגים הללו הביאו לעלייה בשיעורי ההמרה מ-5% ל-10.2%, הודות לחומרים השיווקיים המתקדמים שהוטמעו.